Aviso legal y Términos de Uso

1. Objeto del servicio

Stronnect ofrece, en sus apps para iPhone y Android y en la web, un plan de entrenamiento y nutrición personalizado, herramientas para registrar y analizar entrenamientos y un Coach con inteligencia artificial, mediante suscripción. El uso es personal y no comercial.

El Coach y el plan dan orientación general de entrenamiento y nutrición; no son consejo médico ni sustituyen a un profesional sanitario. Las respuestas del Coach las genera un modelo de inteligencia artificial y pueden contener errores.

Tus conversaciones con el Coach se guardan en tu cuenta y el equipo de Stronnect puede revisarlas, y usar copias anonimizadas, para mejorar el servicio, como explica la política de privacidad.

2. Requisitos de uso

• Tener al menos 13 años (o la edad mínima legal en tu país).
• Crear una cuenta personal con datos veraces y mantenerlos actualizados.
• Podemos suspender cuentas que incumplan estos requisitos o hagan un uso inadecuado del servicio.

3. Suscripciones y pagos

• La suscripción es mensual (9,99 €) o trimestral (24,99 €), con impuestos incluidos, y se renueva automáticamente por el mismo periodo hasta que la canceles. Una misma cuenta da acceso en las apps y en la web.
• Prueba gratis: si la oferta la incluye, los primeros 7 días son gratis una sola vez por persona. Si no cancelas antes de que terminen, se cobra el primer periodo al acabar la prueba. Durante la prueba el Coach con inteligencia artificial contesta un número limitado de mensajes al día.
• Desde la app: el pago y la renovación los gestiona Apple (App Store) o Google (Google Play) con su cuenta. Se renueva salvo que la canceles al menos 24 horas antes del fin del periodo, y se gestiona o cancela desde los ajustes de suscripciones de tu cuenta de Apple o de Google. Los reembolsos los decide la tienda con sus propias condiciones.
• Desde la web: el pago lo procesa Stripe. Gestionas o cancelas la suscripción desde tu cuenta en stronnect.com.
• No hay reembolsos parciales de periodos no utilizados, sin perjuicio de los derechos que te reconozca la ley.

4. Cancelación

Puedes cancelar la renovación automática en cualquier momento. Mantendrás el acceso hasta el final del periodo ya pagado (o de la prueba). Cancelar la suscripción no borra tu cuenta: para eso, ve a Cuenta › Borrar cuenta en la app o a stronnect.com/borrar-cuenta. Si borras la cuenta, la suscripción de la web se cancela en ese momento; la de Apple o Google se cancela en su tienda.

5. Propiedad intelectual

Los diseños, logotipos, textos, imágenes, código y bases de datos pertenecen a Stronnect o a sus licenciantes. No está permitido copiar, distribuir o modificar sin autorización escrita.

6. Uso adecuado

• No publiques contenido ofensivo, fraudulento o ilegal.
• No intentes acceder, interferir o vulnerar la seguridad del servicio.
• No infrinjas derechos de terceros.

7. Exclusión de responsabilidad

Stronnect no sustituye el consejo médico. Eres responsable del uso de la app y de tu práctica deportiva. Consulta con un profesional de la salud antes de iniciar cualquier programa de ejercicio.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no responderemos por pérdidas directas o indirectas derivadas del uso o la imposibilidad de uso del servicio.

9. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos por razones legales o mejoras del servicio. Te informaremos de cambios relevantes en la app o por email.

10. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa se someterá a los tribunales de Barcelona, salvo disposición legal en contrario.

11. Contacto

support@stronnect.com